撰写法律问题的情况说明书时，需要结构清晰、逻辑严谨，同时确保信息准确、完整。以下是一个情况说明书的模板与示范，供你参考。
情况说明书
一、基本信息
姓名：张三
性别：男
年龄：30岁
联系电话：139XXXXXX88
住址：北京市朝阳区XXX小区
事件发生时间：2023年10月1日
事件发生地点：北京市朝阳区某商场
二、事件经过
2023年10月1日下午3点，我在北京市朝阳区某商场内购物。在进入商场后，我按照正常程序去选购商品。当我走到服装区时，发现一件我较为喜欢的外套，便决定试穿。在试衣间试穿外套时，由于外套的尺码不合适，我便决定不购买。
试穿完成后，我离开试衣间，准备继续购物。在此过程中，我遭遇了一名商场保安的拦截。保安以“你在试衣间内破坏了商品”为理由，要求我跟随其前往管理处。我感到十分困惑，坚决表示我并没有破坏商品，并要求保安提供证据。
当我被带到管理处后，商场的工作人员开始对我进行质问，期间我向他们解释了事情经过，并要求查看监控录像以证明我的清白。工作人员仅表示会调查处理，却没有得到任何明确回应。
三、目前状况
在与商场工作人员沟通后，我感到自己的合法权益受到侵害。无辜被怀疑和指责让我倍感委屈，且商场并未提供任何有效证据来支持其指控。此外，我在商场内的其他消费者也对这一事件表示了关注，并有意作证以证明我并无不当行为。
经过此事件的发生，我感到自己的名誉受到了损害。经过认真思考，我决定正式向商场提出申诉，并寻求法律援助，要求其对此事件进行妥善处理，同时希望能够消除因这一事件所带来的负面影响。
四、请求事项
- 请求商场对此事件进行调查，并对保安的行为进行合理评估。
- 请求商场公开澄清对我的误解，以维护我的合法权益和名誉。
- 如若商场未能妥善解决此事，我将考虑通过法律途径维护我的权益。
感谢您对我情况的关注与支持，希望能尽快得到妥善解决。
此致
敬礼
张三
2023年10月3日
以上是情况说明书的一个示范，可以根据实际情况进行调整和修改，确保信息的准确性与真实性。